Neue Öffnungszeiten: Verwaltung besser erreichbar organisiert
Der Gemeinderat Rümlang passt per Februar 2026 die Öffnungszeiten von Gemeindehaus und Betreibungsamt an und setzt auf mehr Übersicht und Flexibilität.
Wie die Gemeinde Rümlang informiert, werden die Öffnungszeiten im Gemeindehaus und im Betreibungsamt per 1. Februar 2026 angepasst. Ziel der Anpassung ist es, die Erreichbarkeit für die Bevölkerung zeitgemäss zu gestalten und die Verwaltungsarbeit effizient zu organisieren.
Die neuen Öffnungszeiten basieren auf Überprüfungen der bisherigen Nutzung, Vergleichen mit anderen Gemeinden sowie internen Rückmeldungen. Dabei zeigte sich, dass eine klar strukturierte Erreichbarkeit in Kombination mit flexiblen Terminvereinbarungen den Bedürfnissen der Bevölkerung besser entspricht.
Die optimierten Öffnungszeiten gelten sowohl für den Schalterbetrieb als auch für die telefonische Erreichbarkeit.
Mehr Zeit für Qualität und Weiterbildung
Ein weiterer Vorteil der neuen Regelung ist, dass Gemeindehaus und Betreibungsamt neu über einheitliche Öffnungszeiten verfügen. Dies verbessert die Übersicht und erleichtert den Kontakt mit der Verwaltung.
Durch die neue Struktur entsteht zudem mehr Raum für Sitzungen und Schulungen. Dies trägt dazu bei, Anliegen sorgfältig vorzubereiten, Mitarbeitende gezielt weiterzubilden und die Qualität der Dienstleistungen nachhaltig zu sichern.
Die Mitarbeitenden der Gemeindeverwaltung leisten weiterhin bei einem Vollzeitstellenpensum eine 42-Stunden-Woche.
Fokus auf Kundenkontakt und Effizienz
Die Anpassung betrifft ausschliesslich die Öffnungszeiten des Schalterbetriebs und der telefonischen Erreichbarkeit im Gemeindehaus und im Betreibungsamt und dient der besseren Abstimmung zwischen Kundenkontakt und administrativen Aufgaben.
Für die Bevölkerung besteht neu die Möglichkeit, Termine ausserhalb der regulären Öffnungszeiten nach Vereinbarung wahrzunehmen. Anstelle zusätzlicher fixer Schalterzeiten wird damit verstärkt auf flexible Lösungen gesetzt, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Bevölkerung besser gerecht zu werden.
Zudem stehen die digitalen Dienstleistungen der Gemeinde Rümlang (Webseite, E-Mail und Online-Services) jederzeit zur Verfügung und werden laufend weiterentwickelt.
